O gerenciador de conteúdo (CMS) é um importante sistema para sites, intranets e extranets de todos os portes, gerencia o conteúdo destas aplicações em tempo real e sem precisar alterar os códigos de programação.
O gerenciador de conteúdo dispensa a manutenção de rotina, também não é necessária a presença de um profissional de web cuidando da atualização, pois sua interface é bastante simples, assemelhando-se muitas vezes com softwares como o Word e outros editores de texto, permitindo a criação, armazenamento e administração de conteúdo de forma simples e dinâmica, através da interface do usuário via internet.
A atualização de sites com o gerenciador de conteúdo apresenta aparência do sistema customizável de acordo com as expectativas do cliente.
Um gerenciador de conteúdo próprio facilita a manutenção e personalização e também pode reduzir consideravelmente o custo do projeto. Seu site deve ser dinâmico, ou seja, atualizado sempre que necessário em tempo real.