Faltam poucos dias para a Black Friday chegar no Brasil… prepare-se para vender como nunca no grande dia!
Siga as cinco dicas de ouro para seu e-commerce bombar:
1. Divulgue
Seu cliente precisa saber que você está participando da Black Friday. Envelope sua loja com banners da data e ative sua base de e-mails.
2. Atenda com prontidão
Faça com que seu cliente sinta-se seguro para fazer negócio com você. Deixe os meios de contato visíveis e treine seu time para realizar um ótimo atendimento.
3. Entregue no prazo
Não comprometa a credibilidade da sua loja para vender mais. Seja sincero com o prazo de entrega e ganhe a confiança do seu cliente. Ele voltará!
4. Informe
Insira o maior número de imagens e informações sobre os produtos. Quanto melhor informar, menor será a chance de troca ou insatisfação. Além de reduzir o atendimento do SAC.
5. Apareça
Divulgue suas ações nas redes sociais, links patrocinados, etc. e se torne referência para compras.
Mantenha sua loja no radar dos consumidores e venda muito mais!!