35 dicas para seu e-commerce
No post anterior falamos rapidamente como ter um e-commerce de sucesso. Agora detalhamos tudo em 35 dicas pra você!

No post anterior falamos rapidamente como ter um e-commerce de sucesso. Agora detalhamos tudo em 35 dicas pra você!

1 – Defina metas

2 – Pesquise o tamanho do mercado, as oportunidades e as ameaças

3 – Conheça os concorrentes

4 – Estude o público alvo, seu comportamento e como ele realiza a compra

 5 – Mantenha algumas possibilidades de personalização do layout

6 – Utilize um sistema de busca relevante

7 - Faça tudo de acordo: visualização dos produtos, vitrine, departamentos e a páginas de produtos.

8 - Trabalhe com um facilitador de compras que tenha um sistema rápido

9 – Verifique a compatibilidade com os meios de pagamentos: integre os sistemas de bancos e administradoras de cartão de crédito

10 – Utilize ferramentas de SEO

11 – Garanta a segurança no envio de dados

12 - Faça a integração com sistemas ERP

13 – Verifique a disponibilidade de relatórios de vendas

14 – Tenha uma gestão de risco para minimizar ao máximo os casos de fraudes nas operações de compra. Esse procedimento pode ser automatizado ou não.

15 – Certifique-se de utilizar certificados de Segurança, SSL ou PCI que dão segurança de navegação e permitem que o navegador dos clientes estabeleça uma conexão segura, sem risco de que os dados sejam interceptados por pessoas mal intencionadas

16 – Atenção as possíveis falhas de layout que possam gerar ruídos visuais e comprometem a credibilidade da loja.

17 – Pague um trabalho de busca: Otimização para ferramentas de busca – SEO, links patrocinados, como Google AdWords e comparadores de preços

18 – Mantenha as portas abertas: se relacione através das mídias sociais como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest e-mail marketing

19 – Apareça! Banners em blogs e portais através da rede de display do AdWords, Facebook Ads e outras ações isoladas

20 – Mantenha regularmente conteúdo de qualidade em um blog bem estruturado que funciona não só como ferramenta de exposição nos buscadores como fideliza os acessos

21 – Realize campanhas como descontos na primeira compra

22 –Dê  desconto especial no mês do aniversário do cliente

23 – Trabalhe com frete grátis, entrega Express

24 – Proporcione flexibilidade de pagamento

25 – Disponibilize um programa de acumulação de pontos nas compras

26 – Reduza os passos necessários para completar a compra. Mantenha o foco nas informações que geram conversão

27 – Seja pontual nas entregas

28– Procure manter um preço atraente

29 – Disponibilize suporte eficiente aos clientes

30 –Pense na experiência do usuário: flat design, formas planas e design simplificado

31 – Evite efeitos de sombra, gradiente e chanfros

32 – Preocupe-se em ter um layout responsivo, projete seus layouts para que se adequem em todos os dispositivos móveis

33 - Mantenha a sua loja virtual sempre em movimento. Renove, busque novos produtos, novos serviços, promoções diferenciadas

34 - Ouça seus clientes, sempre procure atender seus pedidos e reclamações

35 - Acompanhe a concorrência, conheça os pontos fortes e fracos